Der Dienstleister Flowpages (nachfolgend “Flowpages”) bietet umfassende digitale Dienstleistungen, einschließlich Webdesign, Web-Apps, Mobile Apps, B2B-Software, SaaS- und KI-Lösungen an. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Flowpages und ihren Kunden, um eine transparente und rechtssichere Grundlage für die Durchführung sämtlicher Projekte und Dienstleistungen zu schaffen. Flowpages verpflichtet sich, höchste Qualitätsstandards einzuhalten und ihre Kunden bei der digitalen Transformation nachhaltig zu unterstützen.
1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Flowpages und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden.
1.2 Gegenstand der Vereinbarung ist die Erbringung der in §1.3 genannten Dienstleistungen, die vertraglich festgelegten Projektanforderungen unterliegen und auf einer individuell ausgehandelten Vertragsbasis beruhen.
1.3 Flowpages erbringt insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen:
Jede weitere Dienstleistung wird projektbezogen und nach vorheriger Vertragsvereinbarung erbracht.
1.4 Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Flowpages hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2.1 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen schriftlichen Vereinbarung zwischen Flowpages und dem Kunden und wird in einem projektbezogenen Vertrag definiert.
2.2 Anpassungen des Leistungsumfangs nach Vertragsabschluss bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien und können zu zusätzlichen Vergütungen führen, die gesondert vereinbart werden.
2.3 Flowpages verpflichtet sich, alle vertraglich vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und unter Einsatz des aktuellen Standes der Technik zu erbringen.
3.1 Die Vergütung richtet sich nach den vertraglich vereinbarten Honorarsätzen und wird in der individuellen Vereinbarung festgelegt. Sämtliche Preise verstehen sich ohne die gesetzliche Umsatzsteuer, die aufgrund der Kleinunternehmerregelung nicht ausgewiesen wird.
3.2 Sofern nicht anders vereinbart, wird eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtbetrags mit Vertragsbeginn fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Abschluss der vertraglich vereinbarten Leistungen und nach Abnahme durch den Kunden.
3.3 Zahlungen sind innerhalb von 3 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten. Bei Zahlungsverzug behält sich Flowpages das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlich vorgesehener Höhe zu berechnen.
4.1 Beide Parteien haben das Recht, den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zu kündigen. Eine Kündigung bedarf der Schriftform.
4.2 Tritt der Kunde vom Vertrag zurück oder kündigt den Vertrag vor vollständiger Erfüllung durch Flowpages, ist Flowpages berechtigt:
Die genaue Höhe wird individuell vertraglich festgelegt.
4.3 Flowpages behält sich das Recht vor, bei wesentlicher Vertragsverletzung durch den Kunden oder im Falle von Zahlungsverzug vom Vertrag zurückzutreten und bereits geleistete Anzahlungen einzubehalten.
5.1 Flowpages haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Flowpages lediglich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
5.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab dem Datum der Abnahme der erbrachten Leistung. Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich nach deren Feststellung schriftlich anzuzeigen.
5.3 Flowpages übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unvorhersehbare Umstände, höhere Gewalt oder Dritte, wie z.B. Server-Provider, verursacht werden.
6.1 Bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Honorars verbleiben alle Urheberrechte und sonstigen Rechte an den erbrachten Leistungen bei Flowpages.
6.2 Nach vollständiger Zahlung gehen die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte an den erbrachten Leistungen auf den Kunden über, soweit dies schriftlich vereinbart wurde. Eine Weitergabe oder Veränderung der Werke ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Flowpages gestattet.
6.3 Flowpages behält sich das Recht vor, erbrachte Leistungen zu Referenzzwecken in eigenen Marketingmaterialien, Portfolios und auf der Unternehmenswebsite zu nutzen, es sei denn, der Kunde widerspricht dieser Nutzung ausdrücklich schriftlich.
7.1 Flowpages verpflichtet sich zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), und behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen vertraulich.
7.2 Flowpages verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden und vertrauliche Informationen ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung zu verarbeiten und ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
8.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Auch der Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis bedarf der Schriftform.
8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.
8.3 Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Flowpages.